製品交換2件

  • Linksysのルータ

新品と交換。交換後は問題なく動いているので、初期不良だったようです。

窓口に電話、交換手配。宅配便で、現品と引き替えとのこと。付属品(CD-ROM、保証書)は無くても問題ないようです。
窓口の応対は非常に良かったです。
ロット番号から考えると、大変な数になると思うのですが、Sony大丈夫でしょうか。