某レンタルサーバ業者のサポート体制

共用サーバを借りて、そこのメールボックスを使っているのですが、なぜか受信したメールで、"."(ピリオド)が行頭にあると、それが二重になってしまうという問題が起きています。
ホームディレクトリのmaildir内ですでにそうなっているので、おそらくサーバのSMTPデーモンあたりに問題がありそうです。
実害は今のところ無いのですが、気味が悪いので、先月、Webフォームから問い合わせたのですが、まだ返事が来ません。
一ヶ月間、何の音沙汰も無しです。


作業に時間がかかりそうな場合、ひとまずその旨と進捗状況を連絡するのは常識だと思うんですが・・・。
どうなんでしょ > 某社